Field Support Engineer

Ben jij op zoek naar een dynamische en veelzijdige rol waarin je jouw strategische inzichten en probleemoplossend vermogen kunt inzetten voor diverse klanten? In deze Field Support consultancy-positie krijg je de kans om als expert bedrijven te adviseren en te ondersteunen met hun ICT-apparatuur.

Ga jij de baan op als Field Support Engineer?

• Je gaat de baan op in heel Vlaanderen, daarbij krijg je energie van het helpen van eindgebruikers.

• Je installeert en herstelt ICT-apparatuur.

• Je zorgt voor een moderne digitale werkplekinrichting in onze klantgebouwen.

Bij een mooie functie horen mooie voordelen

• Een uitgebreid salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques …

• Een functie voor 40 uur per week.

• 20 vrije dagen per jaar aangevuld met 12 ADV-dagen.

• Deze functie valt onder het Paritair Comité 200 (aanvullend comité voor bedienden), met toepassing van de geldende collectieve arbeidsovereenkomsten binnen dit paritair comité.

• Na 1 jaar kan je gebruik maken van ons FIP-Plan: geeft mogelijkheid om voordelen flexibel in te zetten voor fiets, multimedia, pensioensparen .... 

• Benefits@Work: bespaar op mode, elektronica, uitstapjes en meer dankzij exclusieve kortingen.

• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via de trainingsmodules van GoodHabitz én via onze eigen Circet Academy.

• Je werkt in een hecht team en in een informele, betrokken en professionele organisatie.

• Afwisseling: geen twee dagen zijn precies hetzelfde, beloofd 😉

Dit ga je doen

• De baan op gaan in heel Vlaanderen met je bedrijfswagen voor het installeren, configureren en onderhouden van IT- en telecomapparatuur. (routers, switches, terminals, schermen,...)

• Diagnoses stellen en technische problemen oplossen op locatie.

• Gebruikers ondersteunen bij hardware-, software- en connectiviteitsproblemen.

• Uitvoeren van preventief onderhoud en technische controles.

• Registreren en opvolgen van incidenten en serviceverzoeken.

• Samenwerken met L1-, L2- en externe supportteams om complexe problemen op te lossen.

• Zorgen voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.

• Technische documentatie en rapportages opstellen.

Matchen we? Check het zelf!

• Opleiding en/of ervaring in een technische support- of field servicefunctie (IT, Telecom of een relevante technische richting)

• Je spreekt vloeiend Nederlands, een goede kennis van het Frans en Engels zijn een grote plus

• Zelfstandig kunnen werken en prioriteiten kunnen stellen.

• Analytisch ingesteld en sterk in probleemoplossend denken.

• In het bezit van een rijbewijs B.

• Portie gezonde interesse in de Telecomsector/Energie-infrastructuur.

Wie is Circet?

Facetimen, streamen, je elektrische auto opladen? Dat kan dankzij ons werk. We bouwen aan de vitale infrastructuur van de toekomst: glasvezel, 5G, digitale meters, laadpalen en een sterker elektriciteitsnet.

We zijn wereldwijd een van de snelst groeiende organisaties in ons vakgebied en dat is geen toeval. We investeren volop in opleiding en ontwikkeling. In onze Circet Academy krijg je de kans om je talenten verder te ontplooien.

Veiligheid is een topprioriteit binnen Circet. Zowel arbeidsveiligheid als verkeersveiligheid krijgen onze volle aandacht. Via o.a. maandelijkse toolboxmeetings en nieuwsbrieven zorgen we ervoor dat iedereen alert blijft en dat we continu kunnen bijsturen waar nodig.

Past deze functie niet helemaal bij jou? Bekijk zeker onze andere vacatures

Werken bij Circet: hoe is dat?

Bij ons draait het om plezier in je job, een fijn team en kansen om te groeien. Je krijgt veel vrijheid en we staan open voor nieuwe ideeën. Benieuwd naar de verhalen van onze collega’s? Lees dan eens de verhalen van …

• IT-specialist Mohammed

• Applications Engineer Dino

• Field Engineer Smart Meters Abdullahah

Solliciteren?

Zin om met ons mee te bouwen aan vaste en mobiele netwerken, laadpalen, digitale meters en de energietransitie?

Solliciteer op deze vacature. Voldoe je nog niet aan alle functie-eisen? Niet getreurd! Wij geven medewerkers graag begeleiding en vrijheid om te leren. Enthousiasme voor ons bedrijf, de functie en de telecombranche vinden we belangrijker.