Technisch administratief Medewerker

Technisch administratief Medewerker  

Vind jij het leuk om met veel diverse mensen samen te werken en een vertrouwd aanspreekpunt te zijn voor o.a. onze technisch specialisten, opdrachtgevers en eindklanten. Staat een goede beleving en afhandeling hierbij voor jou voorop? Dan is dit misschien jouw baan! 

Dit ga je doen 

Je komt te werken voor de afdeling Service en Beheer. Voor een aantal van onze opdrachtgevers ga je aan de slag met het verwerken van schadeclaims. Je bent hierin de schakel tussen de technische specialisten en de administratieve medewerkers en zorgt dat alle herstel (schade) rapporten technisch onderbouwd en volledig zijn, zodat de administratief medewerker met de afhandeling kan starten. 

• Jij bent het visitekaartje van onze afdeling en per telefoon of email het aanspreekpunt vanuit o.a. KPN, Delta Fiber en haar eindklanten 

• Je beantwoord vragen over bijvoorbeeld facturering,  geeft informatie en lost problemen op. 

• Je meldt tickets af waar nodig, en deze verwerk je in onze systemen.  

• Daarnaast controleer je schade- en herstel rapporten. 

• Je matcht aangeleverde informatie met de informatie in het systeem en indien nodig vul je dit aan. 

• Je verzamelt de juiste gegevens voor een complete dossieropbouw. 

• Je verwerkt binnenkomende claims in onze systemen en zorgt voor opvolging hiervan. 

Dit krijg je van ons 

• Een leuke werkplek op locatie met een team van jonge enthousiaste collega’s in een fulltime functie van 32 tot 40 uur. 

• Een salaris dat past bij jouw ervaring, met groeimogelijkheden tijdens je tijd bij Circet. Circet heeft een goede CAO (Metaal & Techniek - Technisch Installatiebedrijf) met bijhorend pensioen. 

• Naast jouw vaste salaris is er een jaarlijkse bonus die gebaseerd is op een vooraf vastgestelde jaarlijkse doelstelling. 

• 8% vakantiegeld, wat we in mei uitbetalen. 

• Je krijgt lekker veel vrije dagen: 25 vakantiedagen + 13 Adv-dagen, samen 38 dagen per jaar (als je fulltime werkt). De mogelijkheid om maximaal 10 vrije dagen in te ruilen voor een hoger bruto salaris. 

• Circet NL werkt samen met Benefits at Work. Op dit platform kun je flink besparen dankzij leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer; 

• Bij ons kun je sporten met korting via ons bedrijfsfitness plan. 

• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via de trainingsmodules van GoodHabitz of, wanneer je grotere stappen wilt maken, via onze Circet Academy.  

Dit ben jij 

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau bij voorkeur in een commerciële richting. 

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een veelzijdige klantcontact functie of technische helpdesk.  

• Kennis van techniek is een pre, maar affiniteit hiermee is het belangrijkst. 

• Natuurlijk ben je communicatief sterk, sociaal, heb je een goede beheersing  van de Nederlandse taal in woord en geschrift en ben je leergierig. 

• Je bent beschikbaar gedurende de openingstijden tussen 0730 en 17:00 uur. Samen plannen we in overleg je rooster in. De mogelijkheid dat we in de toekomst tot 20:00 uur open zijn bestaat, Wij vragen jou hierin een flexibele houding. 

• Daarnaast ben je flexibel inzetbaar voor waakdiensten. Die draai je bij toerbeurt ca 1x per 2 weken vanuit huis en krijg je een additionele vergoeding.  

Wie is Circet 

Facetimen met je familie, razendsnel internetten, je elektrische auto opladen, een avondje Netflix: allemaal mogelijk dankzij ons werk bij Circet. Wat we dan precies doen? We leggen supersnelle glasvezelnetwerken aan, zetten het mobiele netwerk om naar 5G, installeren digitale meters en laadpalen en upgraden het elektriciteitsnet. Bouwen aan de vitale infrastructuur van de toekomst, noemen wij dat.    

Daarbij kunnen we jou goed gebruiken. We zijn wereldwijd een van de snelst groeiende organisaties in ons vakgebied. Dat komt omdat we experts zijn in wat we doen, maar vooral omdat we er samen helemaal voor gaan.    

Solliciteren 

Enthousiast geworden na het lezen van deze uitdaging? Solliciteer via de knop hieronder.