Dispatch & Planning Officer

Êtes-vous un expert en planification, en communication et en gestion de techniciens ?

• Êtes-vous un dispatcher né ?

• Vous êtes résistant(e) au stress et très motivé(e) ?

• Communiquer avec des partenaires externes et diriger les techniciens est inscrit dans votre ADN ?

  Pouvez-vous répondre un grand “OUI” à toutes ces questions ? Circet est à votre recherche !

Qui dit fonction intéressante dit aussi avantages intéressants

• Un pack salarial très complet avec voiture de société, chèques-repas, assurance groupe/hospitalisation, écochèques…

• Un horaire de 40 h/semaine donnant droit à 20 jours de congé par an + 12 jours de congé extra-légaux.

• La possibilité d’approfondir vos connaissances et de progresser grâce à la Circet Academy.

• Après 1 an, vous pouvez utiliser notre plan FIP : il offre la possibilité de bénéficier de divers avantages de manière flexible pour le vélo, le multimédia, l'épargne-pension, etc.

• Collaboration avec une équipe soudée au sein d’une organisation informelle, engagée et professionnelle.

• Travail varié : les jours se suivent mais ne se ressemblent pas. Promis 😉

Votre fonction

• Vous êtes responsable de la planification et de la coordination des techniciens.

• Vous vous occupez de la gestion quotidienne du planning des techniciens.

• Vous entretenez des contacts fréquents avec les techniciens et les clients.

• Vous êtes le point de contact central pour les techniciens en ce qui concerne la planification du travail et l'organisation des congés.

• Vous gérez la capacité de manière aussi efficace et qualitative que possible.

• Vous travaillez simultanément sur plusieurs tâches en fonction des priorités.

Vous pensez être la personne qu’il nous faut ? Vérifiez-le par vous-même…

• Vous résolvez les problèmes avec assurance et prenez des décisions rapidement.

• Vous avez de l’expérience dans une fonction similaire et un bon sens de l’orientation.

• Planifier et coordonner les interventions, diriger les techniciens : c’est naturel pour vous.

• Vous travaillez selon un horaire alterné : une semaine de 7h00 à 15h30, l’autre semaine de 10h00 à 18h30, avec une disponibilité téléphonique jusqu’à 19h30. Une semaine sur deux, vous assurez également une garde téléphonique le samedi.

• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français. L’anglais est un plus.

• Vous êtes orienté(e) client et visez toujours un service optimal, avec le sourire.

Qui est Circet

Appeler la famille en vidéo, des connexions internet haut débit, recharger votre voiture électrique, une soirée à regarder Netflix : tout ça, c'est possible grâce à notre travail. Que faisons-nous exactement ? Nous construisons des réseaux de fibre optique ultra rapides, convertissons le réseau mobile en 5G, installons des compteurs numériques et des bornes de recharge, modernisons le réseau électrique... C'est ainsi que nous mettons en place l’infrastructure vitale de demain.

Votre aide serait décidemment la bienvenue pour atteindre cet objectif. Votre ambition et votre enthousiasme, c'est ce qui compte vraiment pour nous : vous recevrez toute la formation dont vous avez besoin dans notre Circet Academy. Et sachez que nous vous faites le bon choix en venant travailler chez nous. A l’échelle mondiale, nous sommes l’une des organisations qui connaît la plus forte croissance dans notre domaine. Parce que nous sommes des experts dans ce que nous faisons, mais surtout parce que nous allons toujours plus loin, ensemble.
Ce poste ne vous convient pas parfaitement ? N'hésitez pas à consulter nos autres offres d'emploi. 

Travailler chez Circet… c’est comment ?

Circet mise beaucoup sur la satisfaction au travail, sur la collaboration au sein d’une chouette équipe, sur la formation continue et sur le développement personnel. Nous vous offrons une grande autonomie et une grande liberté. Vous aimeriez savoir ce que pensent nos collaborateurs de leur job chez Circet ? Lisez leurs témoignages…

• Spécialiste IT Mohammed

• Applications Engineer Dino

• Field Engineer Smart Meters Abdullahah

Postuler ?

Envie de construire avec nous des réseaux fixes et mobiles, d’installer des bornes de recharge ou des compteurs numériques et de participer à la transition énergétique ?

Si oui, n’hésitez pas à poser votre candidature. Vous craignez de ne pas répondre à toutes les exigences de la fonction ? Pas de problème. Nous offrons un véritable encadrement à nos collaborateurs et leur offrons la possibilité de continuer à se former. Car ce qui compte pour nous, c’est votre enthousiasme et votre intérêt pour notre entreprise, pour la fonction et pour la branche des télécoms.