Planning Officer

Ben jij een geboren problemsolver met een passie voor planning?

• Wil je graag jouw steentje bijdragen aan de aansluiting van de gezinnen op glasvezel?

• Word je blij van het oplossen van klachten van klanten?

• Hou je ervan om klantaanvragen te verwerken waarbij je ook veel klantencontact en afwisseling hebt?

  Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Bij een mooie functie horen mooie voordelen

• Een uitgebreid salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques …

• Een functie voor 40 uur per week.

• 20 vrije dagen per jaar aangevuld met 12 ADV-dagen.

• Na 1 jaar kan je gebruik maken van ons FIP-Plan: geeft mogelijkheid om voordelen flexibel in te zetten voor fiets, multimedia, pensioensparen .... 

• De kans om bij te leren of door te groeien in onze Circet Academy.

• Je werkt in een hecht team en in een informele, betrokken en professionele organisatie.

• Afwisseling: geen twee dagen zijn precies hetzelfde, beloofd 😉

Dit ga je doen

• Je bevestigt afspraken met klanten/syndici voor de inplanning van de huisaansluitingen.

• Je zorgt voor een efficiënte overdracht van informatie naar de site coördinator, die de planning en uitvoering regelt.

• Je zorgt voor de correcte administratie zodat facturatie kan worden opgemaakt op basis van de as-builts van de techniekers.

• Je bent bereikbaar en toegankelijk voor klanten en syndici in geval van vragen of klachten.

• Je volgt elke klacht van a-z op en draagt bij tot een constructieve oplossing.

Matchen we? Check het zelf

• Jij hebt reeds ervaring in een klantgerichte omgeving.

• Je hebt ervaring in het behandelen van klachten en de opvolging hiervan.

• Je hebt ervaring in planning van techniekers.

• Je hebt een perfecte van de Nederlandse taal, zowel mondeling als geschreven, kennis van Frans of Engels is mooi meegenomen.

• Je hebt sterke administratieve skill en kan vlot overweg met verschillende applicaties.

Wie is Circet?

Facetimen, streamen, je elektrische auto opladen? Dat kan dankzij ons werk. We bouwen aan de vitale infrastructuur van de toekomst: glasvezel, 5G, digitale meters, laadpalen en een sterker elektriciteitsnet.

We zijn wereldwijd een van de snelst groeiende organisaties in ons vakgebied en dat is geen toeval. We investeren volop in opleiding en ontwikkeling. In onze Circet Academy krijg je de kans om je talenten verder te ontplooien.

Past deze functie niet helemaal bij jou? Bekijk zeker onze andere vacatures

Werken bij Circet: hoe is dat?

Bij ons draait het om plezier in je job, een fijn team en kansen om te groeien. Je krijgt veel vrijheid en we staan open voor nieuwe ideeën. Benieuwd naar de verhalen van onze collega’s? Lees dan eens de verhalen van …

• IT-specialist Mohammed

• Applications Engineer Dino

• Field Engineer Smart Meters Abdullahah

Solliciteren?

Zin om met ons mee te bouwen aan vaste en mobiele netwerken, laadpalen, digitale meters en de energietransitie?

Solliciteer op deze vacature. Voldoe je nog niet aan alle functie-eisen? Niet getreurd! Wij geven medewerkers graag begeleiding en vrijheid om te leren. Enthousiasme voor ons bedrijf, de functie en de telecombranche vinden we belangrijker.