Skip to content

Technical Administrative Officer

België, Vlaams Gewest, Turnhout; HerentalsOperations

Functieomschrijving


Fungeer je graag als aanspreekpunt voor diverse partijen en ben je op zoek naar een leuke, afwisselende, maar ook zeer uitdagende & administratief pittige functie? Reageer dan snel op deze vacature!

Functie

Als Technical Administrative Officer ben jij het aanspreekpunt voor verschillende partijen, in de breedste zin van het woord; telefonisch, via mail en eventueel via post. Zo heb je contact met bewoners en klanten, maak je afspraken, komen storingen en eventuele klachten eerst langs jou.

Om al deze werkzaamheden op te volgen werken wij in verschillende systemen.

Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je verzorgt de communicatie richting de bewoners in de regio waar glasvezel wordt uitgerold.
  • Je staat in voor het beantwoorden, beoordelen en verwerken van de vragen en of klachten in de ter beschikking gestelde tools.
  • Je bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen via telefoon, via mail etc.
  • Je ondersteunt mee in het algemeen Office Management op de werklocatie.
  • Je volgt de klachten van begin tot eind administratief op.
  • Je zorgt voor administratieve ondersteuning voor een aantal technische processen (bv. labelen kabels, ondersteuning Work Planner bij drukte).


Vereisten

De ideale kandidaat

  • Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en je blijft doorzetten tot je jouw stakeholders tevreden hebt gemaakt.
  • Stresserende situaties halen je niet onderuit.
  • Je hebt uitstekende mondelinge communicatievaardigheden en je houdt ervan om mensen telefonisch te woord te staan en hen te informeren.
  • Je bent administratief sterk. Je bent instaat om documenten vlot en met precisie op te stellen, te beheren en op te volgen. Bijkomend ben je in staat om documenten efficiënt te archiveren en dit zowel digitaal als op papier. Bijgevolg kan je dus met MS Office (word-Excel)/ Outlook goed jouw mannetje staan.
  • Je kan het werk goed uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen. Je bent in staat om onafhankelijk te handelen en verantwoordelijkheid op te nemen. Hierbij heb je ook vertrouwen in de eigen kwaliteiten. Je bent bewust van jouw eigen beperkingen en je neemt initiatief om de eigen capaciteiten te verbeteren.
  • Je kan omgaan met problemen en ze zelfstandig oplossen.
  • Je hebt oog voor details. Ook bij routinematige taken blijf je alert en kritisch voor onregelmatigheden. Je werkt opdrachten nauwkeurig en kwalitatief af.
  • Je hebt een sterkte technische affiniteit en/of interesse



Wij bieden

  • Een job met veel variatie en een tal van opleidingsmogelijkheden.
  • Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Je komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf waar de werknemer centraal staat.
  • Je werkt in een 40-uren stelsel waardoor je 12 ADV dagen hebt.



Wie is Circet?

Circet is de Europese marktleider op het gebied van telecominfrastructuur. Circet, dat in de markt wordt erkend om haar wendbaarheid en flexibiliteit, is een pionier op het gebied van turnkey projectbeheer.


Je toekomstige collega’s bij Circet ontvangen je met open armen. Samen gaan jullie aan de slag om de organisatiedoelstellingen te behalen en verbeteringen aan te brengen. Binnen onze organisatie is er veel ruimte voor initiatieven, talent en vakkundigheid.


Wil je meegroeien met de grootste speler in glasvezel en coax en meebouwen aan de digitale snelweg?

Solliciteer op deze vacature. Voldoe je nog niet aan alle functie-eisen? Niet getreurd! Wij geven medewerkers graag begeleiding en vrijheid om te leren. Enthousiasme voor ons bedrijf, de functie en de telecombranche vinden we belangrijker.