Skip to content

Operationeel Support medewerker (Dispatch)

Nederland, Gelderland, HedelOperations

Functieomschrijving

Als Operationeel Support medewerker:

  • Vind je het leuk om ervoor te zorgen dat de monteur optimaal zijn planning kan rijden;
  • Weet je hoe je monteurs kan motiveren om een stapje extra te zetten;
  • Houd je het hoofd koel in stressvolle situaties.


Dit ga je doen:

We zijn op zoek naar een collega die veilig op afstand ervoor zorgt dat opdracht A aan monteur B gekoppeld wordt. Je verwerkt o.a. ziekmeldingen en zorgt dat de planning waterdicht blijft! Je voelt je collega’s in het veld goed aan en kan hun behoefte vertalen in een passende oplossing voor beide partijen. Als OSM werk je samen met de Supervisor Dispatch en circa 5 andere collega's die beschikken over veel kennis en gezelligheid! 


Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je helpt jouw klant, de monteur van Circet, om zijn planning optimaal te rijden;
  • Je zorgt voor de administratieve verwerking van alle taken, waaronder ziekmeldingen;
  • Je onderhoud contact met onze monteurs in het veld;
  • Je werkt in wisselende diensten in 3 ploegen (in een 3 wekelijkse roulatie).
    • 1e ploeg 07.00-16.00 uur (1 week);
      2e ploeg 09.00-18.00 uur (1 week);
      3e ploeg 13.00-22.00 uur (1 week).

Vereisten

Wij bieden

  • Een functie voor 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar;
  • Gunstige arbeidsvoorwaarden conform de cao Metaal en Techniek, met een marktconform salaris en gunstige pensioenregeling, avondtoeslag en een winstafhankelijke13e maand;
  • Maar liefst 38 (25 vrije dagen + 13 adv dagen) vrije dagen per jaar op fulltime basis;
  • De mogelijkheid om met korting te sporten bij alle aangesloten sportclubs;
  • Een informele, betrokken en professionele werkgever;
  • Een gezellige vrijdagmiddagborrel.

De ideale kandidaat

  • MBO werk- en denkniveau (een diploma is niet belangrijk zolang je het in je hebt);
  • Je hebt ervaring in het werken met planningen en het op afstand onderhouden van contacten;
  • Je bent administratief onderlegd;
  • Je bent inlevingsvermogend en doortastend met een commerciële aanpak.
  • Je bent flexibel om afwisselend avonden en weekenden te werken.


Wie is Circet

Circet is de Europese marktleider op het gebied van telecominfrastructuur. De afgelopen jaren heeft Circet zich enorm kunnen versterken door de overnames van Teletronika, BAM Infratechniek België, Lomitel, Spitters en NKM. De klanten van Circet Nederland zijn gerenommeerde aanbieders zoals KPN, VodafoneZiggo, Delta Fiber Nederland, GlasDraad en E-Fiber. Circet, dat in de markt wordt erkend om haar wendbaarheid en flexibiliteit, is een pionier op het gebied van turnkey projectbeheer.

Enthousiast?

Solliciteer op deze vacature d.m.v. de sollicitatiebutton.


Voldoe je nog niet aan alle functie-eisen? Niet getreurd! Wij geven medewerkers graag begeleiding en vrijheid om te leren. Enthousiasme voor ons bedrijf, de functie en de telecombranche vinden we belangrijker.