Skip to content

Dispatch & Planning Officer

België, Vlaams Gewest, Genk; BeringenOperations

Functieomschrijving

Ben je een geboren planner? Je bent stressbestendig en heel gedreven! Communiceren met externe en interne partners, alsook het aansturen van medewerkers zit je in de genen! Kan jij op al deze zaken volmondig “JA” antwoorden! Lees dan verder, en reageer op onze vacature!


Functie

Als Dispatch & Planning Officer ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het aansturen van engineers binnen de afdeling dispatch. Dit houdt in dat je de service engineers bij diverse klanten in Vlaanderen zal inplannen. Hierbij houd je steeds rekening met de behoeftes van de klanten en de capaciteit.


Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je staat in voor het dagelijks beheer van de planning van de service engineers.
  • Je onderhoudt veelvuldige contacten met onze engineers en met onze klanten en je bent verantwoordelijk voor het bijhouden en bijwerken van de planningen. Je fungeert als centrale aanspreekpunt voor de techniekers inzake werkplanning, vakantieregeling.
  • Je beheert de capaciteit zo efficiënt en kwalitatief mogelijk en zorgt voor een optimale afstemming tussen de vraag en het aanbod. Je weet als geen ander de balans te vinden tussen de belangen van het personeel, de klant en het bedrijf.
  • Je houdt het overzicht inzake de planning en forecast van de verschillende klanten. Veranderingen en verschuivingen in forecasting van de klant brengen jou niet van jouw stuk, je kan je snel aanpassen.
  • Je hebt een mobiliserende rol ten aanzien van de organisatie.
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Projectcoördinator.


Vereisten

De ideale kandidaat

  • Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie en beschikt over een goed geografisch inzicht.
  • Het efficiënt plannen en coördineren van interventies alsook het aansturen van medewerkers zit je in de genen.
  • Je hebt goede kennis van Microsoft Office
  • Je kan vlot communiceren in het Nederlands.
  • Je hebt leidinggevende capaciteiten en verantwoordelijkheidszin.
  • Je bent klantgericht (intern en extern). Je streeft steeds naar een optimale dienstverlening en dit alles doe je steeds met een glimlach.
  • Als geboren onderhandelaar beschik je over goede communicatieve vaardigheden.
  • Je bent proactief, daadkrachtig en neemt gemakkelijk beslissingen.
  • Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en werkt resultaatgericht.
  • Je bent creatief, innovatief, gedreven en stressbestendig.
  • Je werkt simultaan aan verschillende taken in functie van de prioriteiten, maar je switcht zonder problemen indien veranderingen of verschuivingen.


Wij bieden

  • Je krijgt een aantrekkelijk loon met mooie extralegale voordelen.
  • Je komt terecht in een dynamisch bedrijf in volle groei, dat je alle vrijheid geeft om je projecten op jouw manier te leiden.
  • We geven je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Je werkt in 40uren stelsel, daardoor heb je recht op 12ADV dagen


Wie is Circet?

Circet is de Europese marktleider op het gebied van telecominfrastructuur. Circet, dat in de markt wordt erkend om haar wendbaarheid en flexibiliteit, is een pionier op het gebied van turnkey projectbeheer.


Je toekomstige collega’s bij Circet ontvangen je met open armen. Samen gaan jullie aan de slag om de organisatiedoelstellingen te behalen en verbeteringen aan te brengen. Binnen onze organisatie is er veel ruimte voor initiatieven, talent en vakkundigheid.


Wil je meegroeien met de grootste speler in glasvezel en coax en meebouwen aan de digitale snelweg?

Solliciteer op deze vacature. Voldoe je nog niet aan alle functie-eisen? Niet getreurd! Wij geven medewerkers graag begeleiding en vrijheid om te leren. Enthousiasme voor ons bedrijf, de functie en de telecombranche vinden we belangrijker.